Stripe Connect

FitResa utilise Stripe Connect pour les paiements en ligne. Chaque gym dispose de son propre compte Stripe connecté — les paiements sont versés directement sur votre compte bancaire.

Connecter votre compte Stripe

Depuis Paramètres → Paiements, cliquez sur Connecter Stripe.
Vous êtes redirigé vers Stripe pour créer ou connecter un compte existant. Renseignez vos informations bancaires et fiscales.
Une fois validé par Stripe, vous revenez sur FitResa avec le statut Stripe actif.

Commission FitResa

FitResa prélève 2% de commission sur les paiements en ligne (réservations unitaires et packages). Cette commission est déduite automatiquement à chaque transaction.

Les paiements sur place (espèces, CB terminal) ne sont pas soumis à commission.

Remboursements automatiques

Lorsqu’une réservation est annulée dans les délais configurés, le remboursement est déclenché automatiquement sur la carte du client. Le délai d’annulation est configurable depuis Paramètres → Réservations.

Si la suppression du créneau vient de vous, tous les clients sont remboursés automatiquement.

TVA et facturation

FitResa génère des factures conformes pour votre abonnement SaaS. Renseignez votre numéro de TVA intracommunautaire depuis Mon plan → Gérer l’abonnement → Portail Stripe.