Pular para o conteúdo

Faturação dos clientes

Não confundir com Planos e faturação, que diz respeito à sua própria subscrição da FitResa: esta página diz respeito às faturas que a FitResa emite em nome da sua academia, destinadas aos seus clientes.

É gerada automaticamente uma fatura em cada pagamento de cliente confirmado: uma reserva paga no local, a compra de um pacote, ou uma prestação de uma subscrição assinalada como paga. Cada fatura inclui os seus dados legais (nome da empresa, NIF, taxa de IVA se aplicável) tal como preenchidos em Definições → Geral, no momento da emissão — nunca muda retroativamente se mais tarde atualizar essas informações.

As faturas são numeradas sequencialmente sem falhas (obrigação legal francesa), no formato AAAA-NNNNNN (ex. 2026-000042).

O cliente recebe automaticamente a sua fatura por email, em anexo PDF, juntamente com a confirmação de pagamento — quer seja para uma reserva (online ou paga no local), um pacote ou uma subscrição.

O menu Faturas lista todas as faturas emitidas para a sua academia: número, data, cliente, descrição, montante com IVA. Clique em Descarregar PDF para recuperar uma fatura, por exemplo se um cliente a tiver perdido.